Provacy Policy
プライバシーポリシー
個人情報保護方針
1. 個人情報取扱事業者の氏名又は名称及び住所、代表者の氏名
商号 有限会社ピーターパン
住所 〒671-0218 兵庫県姫路市飾東町庄４５６−１
代表者 代表取締役 秋田大典
2. 個人情報の保護についての考え方（基本方針）
当社は、お客様からお預かりする個人情報を保護し、安心感と信頼性をご提供するため、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
3. 個人情報（保有個人データを含む）の利用目的
当社は、お客様の個人情報を、下記の目的で利用いたします。下記に定めのない目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。
- 住宅・建築に関する事業
- 注文住宅、リフォーム、増改築、インテリア商品の販売等に関する契約の履行、アフターサービスの実施、メンテナンス、及びこれらに付帯・関連する一切の業務のため。
- 土地の選定、地盤調査、設計、施工、監理に関する業務遂行のため。
- 不動産関連事業
- 不動産（売買、賃貸、仲介、管理、鑑定）取引に関する契約の履行、情報提供のため。
- 融資・登記等の手続き支援
- 住宅ローン等の融資に関する手続き、許認可取得、登記申請等の各種手続きの支援及び代行のため。
- 商品・サービスの案内及びマーケティング
- 当社が取り扱う商品、サービス、イベント、キャンペーン等に関する情報のご案内のため。
- 市場調査、データ分析、アンケートの実施等により、商品やサービスの開発・改善を行うため。
- 当社のウェブサイトの利用状況の分析、ウェブサイトの改善、及びお客様に最適な情報提供を行うため。（Googleアナリティクスを含むアクセス解析ツールによる。）
- お問い合わせ・連絡対応
- お客様からのご質問、ご相談、資料請求、お見積り等の対応及び連絡のため。
- その他上記に付随する業務の実施。
4. ウェブサイトにおける個人情報の取り扱い
(1) Googleアナリティクスの利用について
当社のウェブサイトでは、利用状況の分析及びサイト改善のため、Google社の提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
このGoogleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookie（クッキー）を使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
(2) データの収集と処理の仕組み
Googleアナリティクスによるデータの収集、処理の仕組みの詳細については、以下のGoogle社のページをご確認ください。
(3) 収集の拒否（オプトアウト）
この機能は、お使いのブラウザの設定でCookieを無効にすることにより、データの収集を拒否することができます。
また、Googleアナリティクスによる情報収集を停止したい場合は、以下のGoogle社が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。
5. 個人データの安全管理のために講じた措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、以下の通り、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置: 個人情報保護に関する社内規程を整備し、管理体制を構築し、漏洩事案等が発生した場合の報告連絡体制を整備しています。
- 人的安全管理措置: 従業者に対し、個人情報の適正な取り扱いに関する教育・研修を定期的に実施しています。
- 物理的安全管理措置: 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
- 技術的安全管理措置: アクセス制御を実施し、個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
6. お客様情報の第三者への開示・提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 次項 （7. 個人情報の取り扱いの委託） に掲げる委託先に対して提供する場合
7. 個人情報の取り扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報に関する業務の全部または一部を外部の協力会社に委託する場合があります。この場合、委託先が個人情報を適正に取り扱うよう、秘密保持契約の締結等により、必要かつ適切な管理・監督を行います。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続き
当社は、ご本人又はその代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止又は第三者提供の停止の請求があった場合、法令に従って速やかに対応いたします。
9. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報に関するご質問、苦情及びご相談、並びに開示等の請求は、下記の窓口にご連絡ください。
窓口名称：個人情報保護相談窓口
住所：〒671-0218 兵庫県姫路市飾東町庄４５６−１
電話番号：079-253-6563(受付時間：平日 9:00～18:00)
FAX：079-253-6553
メール：daisuke@peterpans.jp
10. 継続的改善
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本方針を変更することがあります。